دليلك الأول عن التسويق عبر المحتوى
لكي تتعرف على كافة التفاصيل حول التسويق عبر المحتوى أعددنا لكم في Time24 هذا الدليل الشامل الذي بدأناه بالتعريف بهذا النوع من التسويق، وأين تكمن أهميته؟ وأهدافه، إضافة إلى النقاط الواجب الانتباه إليها عند إعداد المحتوى التسويقي، وما هي أفضل خطط التسويق بالمحتوى وكيفية تطويرها.
متابعة نافعة تتمناها لكم Time24
ما هو التسويق عبر المحتوى
دعنا نتعرف سوية على أهم المعلومات والتفاصيل حول استراتيجية تسويق النشاطات التجارية عن طريق المحتوى الرقمي:
ما هو التسويق بالمحتوى؟
هو إحدى الاستراتيجيات التسويقية المعتمدة على المحتوى الرقمي، بكافة أشكاله “المكتوب والمرئي والمسموع” وذلك بهدف تسويق منتجاتك وخدماتك بطريقة حديثة بدون تقليد وبما يتناسق مع أهدافك التسويقية.
التسويق بالمحتوى استراتيجية طويلة الأمد
إنّ استراتيجيات التسويق ليست دائماً تهدف إلى تحقيق النتائج المباشرة، لكن التسويق عبر المحتوى يختلف عن الطرق التقليدية فهو ذو أمد بعيد، وبناء شعبية متزايدة لنشاطك التجاري، وهذا الأمر لا يتم بين ليلة وضحاها، إنما تحتاج إلى تقديم المحتوى الذي يزيد من كسب العملاء بشكل دوري ومتزايد وتقديم الفائدة لهم.
أين تكمن أهمية التسويق عن طريق المحتوى
إنّ أهمية التسويق عبر المحتوى تكمن في النقاط التالية:
- أصبح التسويق بالمحتوى عنصراً جديداً معاصراً وعمل على تغيير الكثير من قواعد التسويق
- يمثل حلاً مثالياً للشركات التي تعاني من عدم جدوى الخطط التسويقية التقليدية
- يحقق نسبة كبيرة إضافية من المبيعات من خلال الحملات التسويقية الحديثة
- التسويق بالمحتوى داعم لطرق التسويق التقليدية والحديثة على حد سواء
معايير جودة المحتوى التسويقي
يكون التسويق عن طريق المحتوى مجدياً إذا ما تم اعتماد المعايير التالية:
- تقديم النصائح والأفكار الملهمة للجمهور
- مشاركة الأخبار والتحديثات الجديدة فيما يخص مجالك التجاري
- تقديم أجوبة شافية على استفسارات العملاء وأهم ما يدور من أسئلة لديهم
- تقديم الحلول للمشاكل التي تواجه العملاء عادةً
- مشاركة التجارب الإيجابية للمشترين والزبائن
- الحرص على تقوية المميزات التنافسية مقارنة بالنشاطات والمواقع والمتاجر الالكترونية المنافسة.
أهداف هذا النوع من التسويق
بعد التعرف على المحتوى التسويقي وأهميته ومعايير جودته لابد من الالتفات إلى إحدى أهم النقاط المتعلقة بمسألة التسويق عبر المحتوى، وهي الأهداف المرجوة منه، حيث تعتبر الأهداف هي المحفز الأساسي لأي تسويق سواءً بالمحتوى أو بغيره.
وهذه الأهداف هي:
- رفع نسبة الوصول المجاني للموقع من قبل الزوار
- تعريف عملائك المحتملين بما تقدمه من منتجات وخدمات، وطرق استخدامها والاستفادة منها
- زيادة المبيعات
- تقوية العلاقات ما بين العملاء والنشاط التجاري وكسب ولائهم
- زيادة الوعي بعلامتك التجارية
- التواجد الفعلي داخل الأسواق المنافسة
- تخفيض المصاريف والإنفاق على التسويق على المدى البعيد
ولكي تكون أهدافك عبر “التسويق بالمحتوى” ذات جودة ويمكن أن تستفيد منها يجب أن تراعي فيها ما يلي:
- أن تكون الأهداف قابلة للتنفيذ
- أن تكون محددة وغير عشوائية
- يمكن قياس نتائجها
- امتلاك الأدوات المساعدة على تحقيقها
- القدرة على تحمل نفقات تحقيق الأهداف
إعداد خطط التسويق بالمحتوى وتطويرها
لا يجب أن يكون محتواك التسويقي عشوائياً، إنما تحتاج دائماً لوجود خطة واضحة المعالم ودقيقة التفاصيل وذلك للحصول على النتائج المطلوبة خلال فترة زمنية جيدة وبميزانية مناسبة لك، وبالجودة المطلوبة ايضا، ولكي تقوم بإعداد التسويق عبر المحتوى بالشكل المطلوب، ينبغي اتباع الخطوات التالية:
الوضوح في تحديد الأهداف
وضوح أهدافك يختصر عليك الكثير، فما هو هدفك من التسويق بالمحتوى؟ يجب أن تجيب بدقة ووضوح، فهل تريد التعريف بعلامتك التجارية، أم زيادة مبيعاتك أم زيادة الزوار أم ماذا تريد بالضبط؟ وذلك لتعرف كيف تتحرك بالخطوات التالية بدون عراقيل أو جهود مهدورة.
الدراسة المنطقة للجمهور المستهدف
لا يمكن تطبيق الأهداف على جميع الفئات من الجمهور المستهدف، فلذلك لا بد أن تكون دقيقاً في التعرف على الفئة المستهدفة، وذلك لإنتاج محتوى يحقق اتصالاً وثيقاً بينك وبين اهتمامات عملائك.
كذلك عليك معرفة إن كان الجمهور الذي تستهدفه فئة جديدة تماماً أم أنك تريد توسيع الفئة المستهدفة سابقاً، أم أن هدفك زيادة توسيع خدماتك لهذه الفئة.
مراجعة الجهود التسويقية السابقة
أحياناً قد لا تبدأ خطتك التسويقية من الصفر، لذلك عندما تقرر تجديد خطة التسويق عبر المحتوى الخاصة بك، عليك أن تقوم بإعداد دراسة سابقة للجهود الماضية وتقييمها ومعرفة الأخطاء السابقة وكذلك معرفة الإيجابيات، لكي تقوم بالتركيز على تقوية النقاط الإيجابية، وتهيئة الحلول المناسبة للأخطاء والمشاكل السابقة.
التعرف على الأدوات الصحيحة للتسويق بالمحتوى
تحديد الأداة اللازمة للتسويق والصحيحة أمر ذو أهمية مرتفعة لتوفير الجهود المبذولة على منصات وأدوات غير مهمة لنشاطك التسويقي، وبشكل عام يمكن أن نختصر هذا بالقول: كن أينما يكون زبائنك المتوقعون.
إدارة المحتوى
لا تنتهي خطط التسويق بمجرد صناعة المحتوى وإنما تشمل كيفية النشر وإدارة ذلك، بالإضافة إلى الإدارة الحكيمة لمنصات التواصل الاجتماعي والموقع الالكتروني وباقي المنصات الخاصة بمحتواك التسويقي.
وإلى جانب التركيز على المحتوى الجذاب والمساعد على تقوية علامتك التجارية والتعريف بخدماتك ومنتجاتك، يجب ألا تهمل المناسبات التي تهم العملاء مثل الأعياد ورأس السنة والعطلات الرسمية والدينية غيرها، فهذا الجانب التفاعلي يجلب المزيد من المتابعين إذا تم استغلاله بشكل صحيح.
نصائح لإعداد محتوى تسويقي ناجح
هناك الكثير من النصائح التي يجب أن تأخذها بالاعتبار عند إعداد خطط التسويق بالمحتوى، ولكي تكون أقرب للمثالية وتحقق المزيد من النتائج الإيجابية، ومن هذه النصائح:
- معرفة الميزانية المخصصة لهذا التسويق وحسن إدارتها بالشكل المطلوبة
- حدد أهدافاً معقولة مع تحديد جدول زمني لتحقيق النتائج
- مراعاة التدرج في التخطيط والتنفيذ وقياس الأهداف المحققة، والتقييم
- التعرف على الأدوات اللازمة لإعداد محتوى تسويقي ناجح
- الاستعداد دائماً لتطوير الخطط التسويقية وإجراء التعديلات اللازمة
- لا تستفرد بالتسويق بالمحتوى وتهمل الأنواع الأخرى من التسويق فهذا إجراء غير سليم، وخاصة إذا كنت تعتمد هذا النوع من التسويق لأول مرة، وإنما يجب تتضافر الجهود التسويقية كلها.
ماذا نقوم في Time24 لإنجاح محتواك التسويقي
ندرك في Time24 أن المشاريع التجارية تحتاج إلى بناء وسائل الثقة بينها وبين العملاء، لذلك نعد خططاً طويلة الأمد من أجل التسويق عبر المحتوى باستراتيجية ناجحة ومجربةK بالإضافة إلى تقديم الخدمات الاستشارية والنصائح اللازمة لكم، ونضع بين أيديكم خبرة طويلة في هذا المجال لتحقيق الأرباح والأهداف التي تسعون إليها وتوفير الجهد عليكم، وتخليصكم من حالة التشتت التي ترافق خطط التسويق غير المنظمة.
إنتقل إلى التنفيذ، وتواصل معنا الآن ..
وإطلب تحديد إجتماع عاجل مع Time24